Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 31 maja 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej i platformy internetowej Carvolune (dalej: „Aplikacja"). Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Usługi
Carvolune to platforma dla trenerów personalnych umożliwiająca zarządzanie klientami, planami treningowymi, sesjami, rekordami osobistymi oraz danymi finansowymi. Aplikacja oferuje plan bezpłatny (do 3 klientów, 3 planów, 3 kalendarzy) oraz plany subskrypcyjne bez limitów.
3. Konto użytkownika
- Rejestracja wymaga podania aktualnego adresu e-mail.
- Użytkownik odpowiada za poufność swoich danych logowania.
- Jedno konto przeznaczone jest dla jednej osoby fizycznej.
- Zabrania się udostępniania konta osobom trzecim.
4. Subskrypcje i płatności
- Subskrypcje dostępne są w planach miesięcznym i rocznym.
- Płatności realizowane są przez Apple App Store zgodnie z zasadami Apple.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie. Anulowanie możliwe jest przez ustawienia konta Apple ID najpóźniej 24h przed końcem okresu rozliczeniowego.
- Nie oferujemy zwrotów za częściowo wykorzystane okresy subskrypcji, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.
5. Dane klientów trenera
Trener korzystający z Aplikacji jest administratorem danych osobowych swoich klientów wprowadzanych do systemu. Trener ponosi odpowiedzialność za uzyskanie niezbędnych zgód od swoich klientów na przetwarzanie ich danych w Aplikacji.
6. Zakaz niedozwolonych działań
- Zabrania się używania Aplikacji w celach niezgodnych z prawem.
- Zabrania się prób obejścia mechanizmów subskrypcji lub zabezpieczeń.
- Zabrania się wprowadzania danych nieprawdziwych lub naruszających prawa osób trzecich.
7. Dostępność usługi
Dokładamy starań, aby Aplikacja była dostępna 24/7, jednak nie gwarantujemy nieprzerwanego działania. Zastrzegamy prawo do przerw technicznych, aktualizacji oraz zmian funkcjonalności z powiadomieniem użytkowników w miarę możliwości.
8. Odpowiedzialność
Carvolune nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania Aplikacji, utraty danych spowodowanej przez użytkownika ani za decyzje treningowe podjęte na podstawie danych w Aplikacji. Aplikacja nie zastępuje porady medycznej.
9. Usunięcie konta
Użytkownik może usunąć konto w dowolnym momencie w sekcji Profil → Ustawienia → Usuń konto. Usunięcie konta jest nieodwracalne i powoduje trwałe skasowanie wszystkich danych.
10. Zmiany regulaminu
Zastrzegamy prawo do zmiany regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy przez Aplikację lub e-mail z 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Aplikacji po tym terminie oznacza akceptację nowego regulaminu.
11. Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby administratora.